Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 07/03/2026


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur htechsymbiose.com est :

  • Raison sociale : HTech Symbiose
  • Siège : Ouagadougou, Burkina Faso
  • Email : contact@htechsymbiose.com
  • Téléphone : +226 55 64 06 24

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données selon les fonctionnalités que vous utilisez :

2.1 Création de compte

Lors de votre inscription : nom d'utilisateur, adresse email, mot de passe (stocké sous forme chiffrée), type de compte et type de profil.

2.2 Profil utilisateur

Vous pouvez compléter librement votre profil avec : prénom, nom, téléphone, date de naissance, photo, nom d'entreprise, titre professionnel, description, adresse (pays, ville, adresse postale), liens vers vos réseaux sociaux et site web. Ces informations sont toutes facultatives.

2.3 Préférences

Nous stockons vos préférences de notification, fuseau horaire et langue d'affichage.

2.4 Formulaire de contact

Les données collectées sont : nom, email, objet et message.

2.5 Demandes de devis formation

Les données collectées sont : nom, email, et selon le cas : téléphone, organisation, domaine de formation souhaité, format, nombre de participants et message.

2.6 Inscription aux événements

Les champs d'inscription sont configurables par l'organisateur de chaque événement. Ils peuvent inclure : nom, prénom, genre, date de naissance, email, téléphone, adresse, entreprise, poste, niveau d'études, domaine d'étude, profession, motivations et commentaires.

2.7 Newsletter

Nous collectons votre adresse email et vos préférences de contenu (types d'événements, centres d'intérêt, fréquence d'envoi).

2.8 Toolscope — Interactions

Lorsque vous interagissez avec les outils du catalogue (notes, avis, likes, partages), nous enregistrons votre adresse IP si vous n'êtes pas connecté, afin d'éviter les doublons. Si vous êtes connecté, votre identifiant utilisateur est utilisé à la place.

2.9 Demandes de formation Toolscope

Les données collectées sont : nom, email, et de manière facultative : téléphone, organisation et message.

2.10 Données techniques

Lors de chaque visite, nous enregistrons dans la session : adresse IP, agent utilisateur (type de navigateur et système d'exploitation) et horodatage de la dernière activité. Ces données sont nécessaires au fonctionnement technique du site.

3. Finalités du traitement

Finalité Base légale
Gestion des comptes utilisateurs et authentification Exécution du contrat (CGU)
Inscription et gestion des événements Exécution du contrat
Traitement des demandes de contact et de devis Consentement (envoi du formulaire)
Envoi de newsletters Consentement (double opt-in)
Modération des contenus (commentaires, avis, soumissions) Intérêt légitime
Prévention des abus et anti-spam Intérêt légitime
Fonctionnement technique du site (session, sécurité) Intérêt légitime

4. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire, de tracking, d'analyse comportementale ou provenant de tiers.

Cookie Finalité Durée
htech_symbiose_session Gestion de la session (authentification, messages temporaires) 120 minutes
XSRF-TOKEN Protection contre les attaques CSRF Durée de la session
remember_web_* Maintien de la connexion (uniquement si vous cochez « Se souvenir de moi ») Jusqu'à déconnexion

Ces cookies étant strictement nécessaires, ils sont exemptés du recueil de consentement conformément à la directive ePrivacy (2002/58/CE). Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur, mais leur désactivation peut empêcher le bon fonctionnement du site.

5. Services tiers

Nous faisons appel aux services tiers suivants :

  • Google reCAPTCHA v2 — Utilisé sur les formulaires de contact et de demande de devis pour la protection anti-spam. Ce service est soumis à la politique de confidentialité de Google.
  • Serveur mail HTech Symbiose — Nos emails sont envoyés via notre propre serveur SMTP (mail.htechsymbiose.com). Aucun service de messagerie tiers n'est utilisé.

Nous ne transmettons aucune donnée à des régies publicitaires, des outils d'analyse ou des réseaux sociaux.

6. Emails envoyés

La Plateforme envoie des emails dans les situations suivantes :

  • Vérification d'adresse email à l'inscription
  • Réinitialisation de mot de passe
  • Confirmation d'envoi de formulaire de contact
  • Confirmation de demande de devis formation
  • Confirmation de demande de formation Toolscope
  • Confirmation d'abonnement à la newsletter
  • Envoi des newsletters (si abonné)

Chaque newsletter contient un lien de désabonnement et de gestion des préférences.

7. Durée de conservation

Données Durée de conservation
Compte utilisateur et profil Jusqu'à suppression du compte par l'utilisateur
Messages de contact 12 mois après traitement
Demandes de devis 12 mois après traitement
Inscriptions aux événements Durée de l'événement + 12 mois
Données de newsletter Jusqu'au désabonnement
Données de session 120 minutes (automatique)

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures suivantes pour protéger vos données :

  • Chiffrement des mots de passe (bcrypt)
  • Protection CSRF sur tous les formulaires
  • Vérification d'email par double opt-in (comptes et newsletter)
  • Mesures anti-spam (honeypot, contrôle de temps, reCAPTCHA)
  • Accès restreint aux données administratives (authentification et rôles)

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes (accessible depuis votre profil)
  • Droit de suppression : demander l'effacement de vos données (suppression de compte disponible dans les paramètres)
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
  • Droit de retrait du consentement : notamment pour la newsletter (désabonnement à tout moment)
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@htechsymbiose.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

10. Transferts de données

Vos données sont hébergées et traitées sur nos serveurs. Nous ne transférons pas vos données en dehors du cadre décrit dans la présente politique, à l'exception du recours à Google reCAPTCHA (voir section 5).

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :

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